He recibido un error "¡Sellen sus productos!" al final de mi pedido.
Algunos productos se activan en un sitio web externo. Se trata de productos de tipo Steam Gift o similares. Por favor, revisa los detalles de activación en la página del producto.
¡No te preocupes! Sigue siendo el mismo juego que querías comprar y se añadirá a tu propia cuenta de Steam. La única diferencia es el método de activación.
No dudes en consultar nuestra guía de activación para productos Steam Gift aquí: Steam Gift Activation Guide
Si encuentras algún problema durante el proceso, realiza capturas de pantalla de acuerdo con este artículo: Cómo reportar un Steam Gift defectuoso: ¿qué capturas de pantalla debo incluir?
Una vez que tengas las capturas de pantalla, puedes enviarlas a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a [email protected]. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
