Erreurs lors du paiement
Vérifiez votre compte
Vérifiez que vous avez bien été débité via votre mode de paiement (carte, PayPal, etc.).
Débité mais la commande reste impayée ?
Si vous voyez un débit mais que votre commande est toujours impayée, veuillez nous contacter au centre d'assistance ou envoyer un e-mail à [email protected] en joignant une capture d'écran de votre paiement.
Paiement refusé ?
Si le paiement a été refusé, cela signifie que nous n'avons pas reçu les fonds. Si vous avez tout de même été débité, le fournisseur vous remboursera dans les plus brefs délais.
Vous voulez réessayer ?
Vous pouvez simplement passer une nouvelle commande à tout moment.
Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons.