Häufig gestellte Fragen

Zurück

Wogegen schützt sie mich?

Die lebenslange Garantie ist für Situationen vorgesehen, in denen ein Kauf, der ordnungsgemäß funktionieren sollte, für dich nicht mehr verfügbar wird, aus abgedeckten Gründen, zum Beispiel:

  • der Schlüssel kann bei dem Versuch, ihn zu aktivieren, nicht eingelöst werden

  • das Produkt wurde erfolgreich eingelöst, ist aber später aus einem abgedeckten Grund auf der Plattform nicht mehr für dich verfügbar

In allen Fällen überprüfen wir zunächst die Situation, um die richtige Lösung anwenden zu können.

War dieser Artikel hilfreich?
Haben Sie ein Problem und möchten es schnell lösen? Ticket erstellen