Często zadawane pytania

Wstecz

Co nie jest objęte ochroną?

Gwarancja Dożywotnia nie ma zastosowania do problemów spowodowanych przez:

  • bany, zawieszenia lub ograniczenia na Twoim koncie platformy

  • naruszenia zasad platformy lub wydawcy (w tym obciążenia zwrotne, podejrzenie oszustwa, oszukiwanie lub inne zabronione działania)

  • produkty wycofane ze sprzedaży lub trwale usunięte z oferty, albo zmiany dostępu wynikające z polityki platformy lub wydawcy

  • zamknięcie serwerów, zakończenie usług online lub zakończenie wsparcia przez wydawcę lub platformę

  • problemy techniczne po stronie użytkownika (awaria sprzętu, niekompatybilność, problemy z konfiguracją, złośliwe oprogramowanie, przerwy w dostępie do internetu)

  • problemy z dostępem do konta (utrata danych logowania, przejęcie konta, brak odpowiedniego zabezpieczenia konta)

  • celowe niewłaściwe użycie, próby odsprzedaży, zachowania nadużywające lub podejrzana aktywność
Czy ten artykuł był pomocny?
Masz problem i chcesz go szybko rozwiązać? Utwórz zgłoszenie