Am cumpărat produsul greșit - pot primi o rambursare?
Atâta timp cât nu ați vizualizat cheia după achiziție (nu ați făcut clic pe butonul CLAIM), ne puteți contacta prin
centrul de asistență sau ne puteți scrie un e-mail la [email protected] și puteți solicita returnarea în termen de 14 zile de la achiziție.
Dacă ați vizualizat deja cheia, din păcate politica noastră prevede că nu se acordă rambursări, cu excepția cazului în care produsul livrat este defect.
În cazul în care ați cumpărat un joc în precomandă, puteți renunța la acesta și solicita o rambursare prin intermediul centrului de asistență.
