O2 Spa
Klient dzwoni do call center, aby umówić się na spotkanie
Wybiera punkt sprzedaży, aby skorzystać z usługi i informuje kierownika o dokonaniu płatności za pomocą karty podarunkowej.
Kierownik sprawdza w punkcie akceptację karty podarunkowej i potwierdza rezerwację.
Klient odwiedza punkty sprzedaży i wybiera oferowaną usługę/produkt
Kierownik sklepu przygotowuje fakturę końcową i informuje klienta o kwocie do zapłaty, klient zamierza dokonać płatności kartą podarunkową.
Menedżer sklepu otwiera internetowy, jednostronicowy link do wykupu
Wprowadza dane uwierzytelniające karty i inne wymagane pola
System po walidacji potwierdza dostępną wartość na karcie i realizuje kartę
Klient musi zapłacić w inny sposób, jeśli wartość faktury przekracza kwotę wykupu.
