Preguntas más frecuentes

Atrás

¿Tengo que pagar una tasa de servicio adicional?

Si su método de pago ha sido bloqueado, lo más probable es que haya sido marcado por nuestro sistema de prevención de fraudes por motivos de seguridad. Esto puede ocurrir si ha habido varios intentos de pago fallidos o una actividad inusual asociada a la transacción.


Para solicitar el desbloqueo, utilice nuestro formulario de contacto en el centro de soporte o escriba un correo electrónico a [email protected].

¿Fue útil este artículo?
¿Tienes un problema y quieres resolverlo rápidamente? Crear ticket