Przewodniki aktywacyjne

Wstecz

O2 Spa

1

Klient dzwoni do call center, aby umówić się na spotkanie

2

Wybiera punkt sprzedaży, aby skorzystać z usługi i informuje kierownika o dokonaniu płatności za pomocą karty podarunkowej.

3

Kierownik sprawdza w punkcie akceptację karty podarunkowej i potwierdza rezerwację.

4

Klient odwiedza punkty sprzedaży i wybiera oferowaną usługę/produkt

5

Kierownik sklepu przygotowuje fakturę końcową i informuje klienta o kwocie do zapłaty, klient zamierza dokonać płatności kartą podarunkową.

6

Menedżer sklepu otwiera internetowy, jednostronicowy link do wykupu

7

Wprowadza dane uwierzytelniające karty i inne wymagane pola

8

System po walidacji potwierdza dostępną wartość na karcie i realizuje kartę

9

Klient musi zapłacić w inny sposób, jeśli wartość faktury przekracza kwotę wykupu.