Condiciones generales de SealPass
1. Disposiciones generales
- Estos Condiciones generales de SealPass (“Términos de SealPass”) establecen las reglas que rigen el servicio de suscripción llamado SealPass (el “Servicio”). El Servicio es proporcionado por Floweo Digital Limited, una empresa constituida bajo las leyes de Chipre con el número 435881, con oficina registrada en 36 Lordou Vyronos Avenue, Nicosia Tower Centre, 6º Piso, Oficina 601, 1096, Nicosia (en adelante “nosotros”, “nuestro”).
- SealPass se ofrece en relación con, e incorpora por referencia, los Condiciones generales de Gameseal (“Términos de Gameseal”). En caso de cualquier inconsistencia entre estos Condiciones generales de SealPass y los Condiciones generales de Gameseal, prevalecerán los Términos de SealPass únicamente respecto a SealPass.
- Al suscribirse o usar SealPass, usted (“Usuario”, “Suscriptor” o “usted”) confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Condiciones generales de SealPass.
2. Definiciones
Salvo que se indique lo contrario, los términos con mayúscula tienen el significado establecido en los Condiciones generales de Gameseal. Además, se aplican las siguientes definiciones:
- “Servicio” o “SealPass”: una suscripción de pago que otorga ciertos beneficios o ventajas como se describe en nuestra página de producto dedicada en https://gameseal.com/seal-pass.
- “Suscriptor” o “Usuario”: persona física que compra o utiliza SealPass para fines privados y no comerciales.
- “Precio”: tarifa recurrente de la suscripción SealPass, indicada en https://gameseal.com/seal-pass/, que puede incluir impuestos o tasas aplicables.
- “Período de facturación”: ciclo de facturación (mensual, trimestral u otro) en el cual se debe pagar el Precio de SealPass.
- “Sitio web”: el sitio oficial Gameseal.com (incluidos sus subdominios).
- “Códigos promocionales”: descuentos, cupones u ofertas promocionales disponibles a través del Sitio web, los cuales, a nuestra discreción, pueden estar excluidos de combinarse con descuentos de SealPass.
- “Ofertas”: promociones por tiempo limitado disponibles exclusivamente para Suscriptores de SealPass (incluyendo Ofertas Diarias y Ofertas Semanales).
- “Ofertas Diarias”: categoría de Ofertas programada para un período nominal de 24 horas (“Período de Ofertas Diarias”), durante el cual se pueden publicar una o más ofertas individuales.
- “Ofertas Semanales”: categoría de Ofertas programada para un período nominal de siete (7) días (“Período de Ofertas Semanales”), durante el cual se pueden publicar una o más ofertas individuales.
- “Oferta Diaria”: oferta única relacionada con un Producto específico publicada dentro de Ofertas Diarias.
- “Oferta Semanal”: oferta única relacionada con un Producto específico publicada dentro de Ofertas Semanales.
- “Rotación”: listado discreto y limitado en el tiempo de un Producto específico bajo una oferta (por ejemplo, una Oferta Diaria para el Producto X en una fecha determinada, o una Oferta Semanal para el Producto Y en una semana específica). Cada nuevo listado de un Producto bajo una oferta constituye una nueva Rotación, incluso si el Producto apareció en una Rotación anterior.
- “Hora del Servidor / Temporizador del Sitio”: referencia temporal mostrada en el Sitio web (incluidos contadores regresivos o sellos de tiempo). Los contadores en el Sitio web determinan el inicio y fin de los Períodos de Ofertas y Rotaciones, independientemente de la zona horaria del usuario.
Para mayor claridad, “Producto” significa el artículo mostrado en la tarjeta de oferta o listado (generalmente una combinación única de ID/SKU, plataforma, edición y región).
3. Alcance del Servicio
- Beneficios de SealPass
- (a) Los detalles sobre beneficios disponibles, descuentos u otras ventajas bajo SealPass se encuentran en https://gameseal.com/seal-pass/ y pueden incluir descuentos dedicados, regalos, ofertas exclusivas para suscriptores o acceso prioritario a preventas.
- (b) Algunos beneficios pueden no estar disponibles en cada ciclo o mes, y su disponibilidad puede variar a nuestra discreción. Esto no da derecho a reembolso o compensación salvo que la ley lo requiera.
- Uso Personal
- (a) SealPass está destinado únicamente para uso individual y no comercial; está prohibido transferir o revender productos, beneficios, descuentos u otras ventajas a terceros salvo autorización escrita explícita.
- Duración y naturaleza del Servicio
- (a) El contrato para la prestación del Servicio es por tiempo indefinido y el Servicio es continuo. Cada Suscriptor solo puede tener un contrato SealPass activo por cuenta. El pago del Servicio se realiza por Períodos de facturación.
- Comunicaciones de marketing
- (a) Al suscribirse a SealPass, usted consiente recibir correos de marketing, incluyendo noticias, promociones y recomendaciones de productos personalizadas de Gameseal.
- (b) Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en nuestros correos o ajustando sus preferencias en la configuración de su cuenta.
- (c) La cancelación de correos de marketing no afecta su acceso a SealPass ni sus beneficios principales.
4. Ofertas Diarias y Semanales para Suscriptores
(a) Acceso y disponibilidad. Las Ofertas Diarias y Semanales (“Ofertas”) son beneficios opcionales de SealPass. Las Ofertas se otorgan por orden de pago y solo durante la duración y cantidades indicadas en el Sitio web. Añadir un Producto al carrito no reserva stock ni precio.
(b) Límite de compra por Rotación al precio de la oferta. Salvo indicación en la tarjeta de oferta, cada Suscriptor puede comprar una (1) unidad de un Producto por Rotación al precio de la oferta.
- Unidades adicionales pueden estar disponibles al precio normal, si se indica en el Sitio web.
- Si el mismo Producto aparece en una nueva Rotación, el límite promocional se reinicia.
- Un reabastecimiento del mismo Producto en la misma Rotación no reinicia el límite promocional.
(c) Conjuntos dentro de Rotaciones. En una sola Rotación pueden publicarse varios Productos. El límite de una unidad al precio de oferta aplica por Producto.
(d) Tiempo y cronometraje. Inicio y fin de cada Período de Oferta y Rotación son regidos por la Hora del Servidor / Temporizador del Sitio. En caso de discrepancia, prevalecen los contadores del Sitio web. Podemos finalizar o reemplazar ofertas anticipadamente.
(e) No acumulable y prioridad de beneficios. Salvo indicación, las Ofertas no se acumulan con descuentos SealPass u otras promociones del Sitio. En caso de conflicto, se aplica el beneficio más favorable.
- Las ofertas no se combinan con los descuentos porcentuales de SealPass ni con otras promociones/cupones del sitio web (incluidos los códigos promocionales).
- En caso de ambigüedad o conflicto, aplicaremos el único beneficio elegible más favorable para usted (a nuestra discreción).
(f) Restricciones geográficas, técnicas y de producto. Las Ofertas pueden estar limitadas por territorio, plataforma, edición, bloqueo regional, idioma u otras restricciones. Se indicarán en la oferta.
(g) Anti-elusión y privacidad. Crear o usar múltiples cuentas para eludir límites, revender Productos de Ofertas o abusar del sistema está prohibido. Podemos aplicar límites y analizar patrones según nuestra Política de Privacidad.
(h) Precios, sin garantía de precio, error evidente. Los precios bajo Ofertas son limitados en tiempo y stock. No se proporciona compensación ni crédito retroactivo. Podemos corregir errores evidentes de precio.
(i) Cambios operativos. La frecuencia, duración y selección de Ofertas y Rotaciones pueden variar. La ausencia de Ofertas no da derecho a compensación.
(j) Reemplazos = Nueva Rotación. Cualquier oferta de reemplazo constituye una nueva Rotación; el límite promocional se reinicia.
5. Tarifas, facturación y pago
-
Precio
- (a) Al suscribirse a SealPass, usted acepta pagar el precio indicado en https://gameseal.com/seal-pass/. El precio puede incluir impuestos o recargos aplicables.
- (b) Cualquier oferta promocional o de lanzamiento (si está disponible) se comunicará al momento de la compra.
- (c) Precios de SealPass - Suscripción de 1 mes (por período de facturación; por divisa):
• 2,49 EUR
• 4,49 AUD
• 3,99 CAD
• 59,99 CZK
• 18,49 DKK
• 2,99 USD
• 22,99 HKD
• 969,99 HUF
• 429,99 JPY
• 12,29 MYR
• 28,99 NOK
• 165,99 PHP
• 2,19 GBP
• 20,99 CNY
• 12,59 RON
• 3,79 SGD
• 27,49 SEK
• 2,29 CHF
• 92,99 THB
• PLN 10,99 - (d) La moneda predeterminada es EUR. Puede cambiar la moneda a cualquier otra moneda compatible que se muestre al finalizar la compra. Los precios pueden variar debido a los impuestos, tasas, tipos de cambio o redondeo aplicables, según lo permita la ley y nuestra política de precios. Su proveedor de pagos puede aplicar cargos adicionales por conversión o procesamiento, que escapan a nuestro control.
- Período de facturación
- (a) SealPass se cobra por adelantado por cada Período de facturación. El primer período comienza tras la confirmación del pago.
- (b) Si la fecha de facturación no existe en un ciclo, podemos cobrar el último día del mismo.
- Renovación automática
- (a) Usted nos autoriza (o a nuestro operador de pagos) a cobrar su método de pago seleccionado al inicio de cada nuevo Período de facturación, hasta que cancele la suscripción.
- (b) Puede cancelar en cualquier momento según la Sección 6.1; la cancelación será efectiva al final del Período de facturación en curso.
- Código promocional
- (a) Los códigos promocionales u otros descuentos del Sitio generalmente no se combinan con descuentos SealPass salvo indicación expresa.
- (b) En caso de duda, nos reservamos el derecho de decidir si un código promocional puede aplicarse junto con descuentos SealPass.
- Acumulación de Ofertas
- (a) Salvo indicación en la tarjeta de oferta, los precios de Ofertas y descuentos SealPass son mutuamente excluyentes y no se acumulan con otros descuentos. En caso de conflicto, se aplica el beneficio más favorable. La Sección 4(e) prevalece respecto a Ofertas.
6. Cancelación, Terminación y Reembolsos
- Cancelación por el Usuario
- (a) Puede cancelar su suscripción SealPass en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactándonos.
- (b) Los beneficios SealPass permanecen activos hasta el final del Período de facturación en curso. No se realizarán reembolsos totales o parciales salvo disposición legal.
- Suspensión o terminación por nosotros
(a) Nos reservamos el derecho de suspender o terminar SealPass inmediatamente si:
- - Usted incumple estos Términos o los Términos de Gameseal,
- - Hay evidencia de actividad fraudulenta o ilegal,
- - No paga el Precio,
- - Realiza acciones que puedan dañar nuestros sistemas o intereses de otros usuarios.
(b) No se otorgarán reembolsos si la suspensión o terminación se debe a usted, salvo obligación legal.
- Política de reembolsos
- (a) Las tarifas de suscripción no son reembolsables una vez iniciado el Período de facturación, excepto según lo exija la ley.
- (b) Ciertos derechos de retractación pueden expirar al usar contenidos digitales de SealPass.
- Efecto de la cancelación en las Ofertas
- (a) Cancelar SealPass (Sección 6.1) termina la elegibilidad para nuevas Ofertas después del Período de facturación actual. Un reembolso o reversión de pedido no restaura la elegibilidad para comprar otra unidad en la misma Rotación. Compras realizadas antes de la expiración conservan sus términos.
7. Cambios a SealPass o estos Términos
- Modificaciones
- (a) Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier aspecto de SealPass en cualquier momento. Si los cambios afectan significativamente una suscripción en curso, se le notificará con anticipación, salvo que la ley permita un aviso más corto.
- (b) Continuar usando SealPass después de la fecha efectiva de las modificaciones implica aceptación de los términos actualizados.
- Derecho a cancelar en caso de cambios
Si no acepta los cambios, puede cancelar la suscripción antes de que entren en vigor según la Sección 6.1. De lo contrario, la suscripción continúa bajo los términos actualizados.
8. Responsabilidad y resolución de disputas
- Limitación de responsabilidad
Todas las limitaciones de responsabilidad y descargos de garantía establecidos en los Términos de Gameseal se aplican a estos Términos de SealPass en la máxima medida permitida por la ley.
- Ley aplicable y jurisdicción
Las disposiciones legales y de resolución de disputas en los Términos de Gameseal también se aplican a SealPass, salvo que la ley de protección al consumidor de su país disponga lo contrario.
9. Disposiciones finales
- Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de SealPass se considera inválida o inaplicable, las restantes seguirán vigentes en la mayor medida posible.
- Idioma
Estos Términos de SealPass pueden traducirse a otros idiomas para mayor comodidad. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, salvo que las leyes de protección al consumidor de su país de residencia exijan lo contrario.
- Acuerdo completo
Estos Términos de SealPass, junto con los Términos de Gameseal, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto a SealPass. Todo lo no tratado expresamente se rige por los Términos de Gameseal.
- Precedencia de Ofertas
Si estas disposiciones específicas de Ofertas entran en conflicto con los Términos generales, estas disposiciones prevalecen únicamente respecto a Ofertas Diarias y Semanales.
- Contacto
Para consultas sobre SealPass, por favor cree un ticket o contáctenos usando los canales listados aquí.