No puedo ver mi llave comprada
Existen varias formas de acceder al producto comprado. Ten en cuenta que algunas de ellas no están disponibles si el pedido se realizó como invitado.
Para usuarios con sesión iniciada:
- permaneciendo en la página a la que fuiste redirigido tras el pago
- accediendo a la biblioteca de tu cuenta de Gameseal en https://gameseal.com/account/my-library asegúrate de que el pedido se haya completado, de lo contrario la clave aún no aparecerá en la biblioteca
- siguiendo el enlace del correo electrónico de confirmación del pedido (botón «VIEW PRODUCTS»)
Para compras como invitado:
- permaneciendo en la página a la que fuiste redirigido tras el pago (nota: esta opción no está disponible si se utilizó una cuenta de PayPal con un correo electrónico diferente al de entrega);
- siguiendo el enlace del correo electrónico de confirmación del pedido (botón «VIEW PRODUCT»)
Nota importante: Si intentas acceder a tu producto a través del correo de confirmación, asegúrate de revisar las carpetas de SPAM y OFERTAS en tu bandeja de entrada.
