Mój klucz jest niepoprawny, co mam zrobić?
Oznacza to, że kombinacja znaków wprowadzona w polu aktywacji jest nieprawidłowa i dlatego nie jest rozpoznawana przez platformę jako kod dostępu do licencji. Upewnij się, że wprowadziłeś dokładnie taki kod, jaki podaliśmy.
Jeśli problem będzie się powtarzał, należy zignorować spacje lub myślniki. Czasami produkt będzie miał 2 lub więcej kluczy (np. gra podstawowa i pakiet rozszerzeń), upewnij się, że próbujesz aktywować je pojedynczo.
Niektóre klucze są wprowadzane do naszego systemu ręcznie, czasami mogą wystąpić drobne błędy. Możesz spróbować użyć niejednoznacznych alternatyw znaków, np. kombinacji O i 0 (zero), G lub C.
Jeśli wszystko powyższe zawiedzie, nie martw się - skorzystaj z naszego formularza kontaktowego w centrum wsparcia lub napisz e-mail na adres [email protected].
