El pedido muestra « Completado », pero no se recibió nada
Antes de contactar con soporte, intenta:
- Cerrar sesión del juego.
- Cerrar completamente la aplicación.
- Abrirla de nuevo e iniciar sesión otra vez.
- Revisar el buzón del juego (muchos juegos entregan por correo).
- Confirmar que estás en el servidor correcto.
- Confirmar que estás en la cuenta correcta (vinculación Google/Facebook/Apple).
Si aún falta, envía por correo:
- Número de pedido
- UID
- Servidor
- Captura de pantalla de la página de perfil
- Captura de pantalla del saldo del juego