Ho preordinato un gioco ma non ho ricevuto la chiave: cosa devo fare adesso?
Quando prenoti un gioco, il codice prodotto ti viene solitamente consegnato il giorno dell'uscita ufficiale del gioco. Se non hai ancora ricevuto il tuo codice, ti preghiamo di considerare quanto segue:
- Controlla la data di uscita
ufficiale Verifica la data di uscita prevista del gioco sulla pagina del prodotto. I codici preordinati vengono solitamente consegnati in questa data. - Differenze regionali nei tempi
di uscita Tieni presente che l'ora esatta di uscita potrebbe variare a seconda del tuo Paese o della tua regione. Alcuni editori rilasciano i codici in momenti diversi a livello globale, causando lievi ritardi nella disponibilità. - Consegniamo il prima possibile
: stai tranquillo, ti consegneremo il codice non appena lo riceveremo dall'editore. Di solito, i codici vengono inviati tempestivamente alla data di uscita o anche leggermente prima.
Non hai ancora ricevuto la chiave dopo il giorno dell'uscita?
Se è trascorsa la data di uscita ufficiale e non hai ancora ricevuto la chiave preordinata, contattaci tramite il nostro Centro assistenza o scrivi direttamente a [email protected]
