Domande frequenti

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Perché il mio ordine è in sospeso?

Se il tuo ordine è in stato di sospensione, di solito significa che dobbiamo completare una rapida verifica. Nella maggior parte dei casi, l’ordine verrà rilasciato senza richiedere alcuna azione da parte tua.

Tuttavia, se il processo di verifica richiede un tuo intervento, ti contatteremo via e-mail fornendoti tutte le istruzioni dettagliate su come procedere.

Se non hai ricevuto un’e-mail o hai bisogno di assistenza, contattaci tramite il nostro 
Centro Assistenza o all’indirizzo [email protected]

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