¿Por qué mi pedido está en espera?
Si su pedido está en estado de espera, normalmente significa que necesitamos completar una verificación rápida. En la mayoría de los casos, su pedido se liberará sin necesidad de que realice ninguna acción adicional.
Sin embargo, si el proceso de verificación requiere su intervención, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico y le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Si no ha recibido un correo electrónico o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro
Centro de Soporte
o en [email protected]