Plata mea a eșuat - ce pași trebuie să urmez?
Verificați contul
Asigurați-vă că ați fost taxat efectiv prin metoda de plată utilizată (card, PayPal etc.).
Ați fost debitat, dar comanda apare ca neplătită?
Dacă vedeți o plată, dar comanda dvs. este încă neplătită, vă rugăm să ne contactați la centrul de asistență sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected] cu o captură de ecran a plății dvs.
Plata a fost refuzată?
Dacă plata a fost refuzată, înseamnă că nu am primit fondurile. Dacă totuși ați fost taxat, furnizorul vă va rambursa în scurt timp.
Doriți să încercați din nou?
Puteți pur și simplu să plasați o nouă comandă oricând.
Aveți încă nevoie de ajutor? Contactați-ne și vă vom ajuta.
