Cheia mea apare ca fiind invalidă - ce înseamnă asta?
Aceasta înseamnă că combinația de caractere pe care ați introdus-o în câmpul de activare este incorectă și, prin urmare, nu este recunoscută de platformă ca fiind un cod de acces la licență. Asigurați-vă că introduceți codul exact pe care vi l-am furnizat.
În cazul în care problema persistă, asigurați-vă că ignorați spațiile sau liniuțele. Uneori, produsul va avea 2 sau mai multe chei (de exemplu, jocul de bază și un pachet de expansiune), asigurați-vă că încercați să le activați pe rând.
Unele chei sunt introduse manual în sistemul nostru, astfel încât pot apărea ocazional erori minore. Puteți încerca să utilizați alternative pentru caracterele ambigue, de exemplu combinațiile O și 0 (zero), G sau C.
Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, nu vă faceți griji - vă rugăm să utilizați formularul de contact din centrul de asistență sau să scrieți un e-mail la [email protected].
