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- Esci dal gioco.
- Chiudi completamente l’app.
- Riaprila e accedi di nuovo.
- Controlla la posta di gioco (molti giochi consegnano tramite mail).
- Conferma di essere sul server corretto.
- Conferma di essere nel conto corretto (collegamento Google/Facebook/Apple).
Se ancora mancante, invia via email:
- Numero ordine
- UID
- Server
- Screenshot della pagina profilo
- Screenshot del saldo in gioco