Często zadawane pytania

Wstecz

Dlaczego nie widzę swoich poprzednich zakupów w bibliotece gier?

Jeśli nie możesz znaleźć swoich poprzednich zakupów w bibliotece gier, upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Gameseal.

Po zalogowaniu sprawdź zakładkę  Zamówienia, aby wyświetlić historię zakupów i odebrane klucze.

Jeśli dokonałeś zakupu jako gość, Twoje zamówienie nie pojawi się na Twoim koncie. W takim przypadku możesz uzyskać dostęp do klucza za pośrednictwem wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia otrzymanym po zakupie.

Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Centrum wsparcia lub pod adresem [email protected].

Czy ten artykuł był pomocny?
Masz problem i chcesz go szybko rozwiązać? Utwórz zgłoszenie