Zamówiłem grę w przedsprzedaży, ale nie otrzymałem klucza. Co teraz?
W przypadku zamówienia gry w przedsprzedaży, klucz produktu jest zazwyczaj dostarczany w dniu oficjalnej premiery gry. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze klucza, weź pod uwagę następujące kwestie:
- Sprawdź oficjalną datę premiery
Sprawdź zaplanowaną datę premiery gry na stronie produktu. Klucze zamówione w przedsprzedaży są zazwyczaj dostarczane w tym dniu. - Regionalne różnice w czasie premiery
Należy pamiętać, że dokładny czas premiery może się różnić w zależności od kraju lub regionu. Niektórzy wydawcy wydają klucze w różnych terminach na całym świecie, co powoduje niewielkie opóźnienia w dostępności. - Dostarczamy tak szybko, jak to możliwe
Zapewniamy, że dostarczymy twój klucz, gdy tylko otrzymamy go od wydawcy. Zazwyczaj klucze są wysyłane niezwłocznie w dniu premiery lub nawet nieco wcześniej.
Nadal brak klucza po dniu premiery?
Jeśli jest już po oficjalnej dacie premiery i nadal nie otrzymałeś klucza zamówionego w przedsprzedaży, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Centrum wsparcia lub napisz bezpośrednio na adres [email protected].