Często zadawane pytania

Wstecz

Dlaczego moje zamówienie zostało wstrzymane?

Jeśli Twoje zamówienie ma status „wstrzymane”, zazwyczaj oznacza to, że musimy przeprowadzić krótką weryfikację. W większości przypadków zamówienie zostanie zwolnione bez konieczności podejmowania przez Ciebie jakichkolwiek działań.

Jeśli jednak proces weryfikacji będzie wymagał Twojej reakcji, skontaktujemy się z Tobą drogą mailową i przekażemy szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych kroków.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego 
Centrum Wsparcia lub pod adresem [email protected]

Czy ten artykuł był pomocny?
Masz problem i chcesz go szybko rozwiązać? Utwórz zgłoszenie