Întrebări frecvente

Înapoi

De ce comanda mea este în așteptare?

Dacă comanda dvs. este în așteptare, acest lucru înseamnă de obicei că trebuie să finalizăm o verificare rapidă. În majoritatea cazurilor, comanda va fi deblocată fără a fi necesară nicio acțiune din partea dvs.

Totuși, dacă procesul de verificare necesită intervenția dvs., vă vom contacta prin e-mail și vă vom furniza pașii detaliați pentru a continua.

Dacă nu ați primit un e-mail sau aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să ne contactați prin intermediul 
Centrului nostru de Asistență sau la [email protected]

A fost util acest articol?
Ai o problemă și vrei să o rezolvi rapid? Creează tichet