Domande frequenti

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Il mio ordine è in elaborazione da molto tempo: è normale?

La maggior parte degli ordini viene elaborata immediatamente e solitamente riceverai il tuo codice prodotto pochi istanti dopo il pagamento.

Tuttavia, in alcuni casi, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti per la consegna del codice. Ciò può verificarsi a causa di brevi ritardi nella verifica del pagamento o nell'assegnazione del codice.

Se dopo 15 minuti non hai ancora ricevuto il tuo articolo, non preoccuparti: contattaci tramite il nostro Centro assistenza o inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

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