Pourquoi ma commande est-elle en attente ?
Si votre commande est en attente, cela signifie généralement que nous devons effectuer une vérification rapide. Dans la plupart des cas, votre commande sera débloquée sans nécessiter d’action supplémentaire de votre part.
Cependant, si le processus de vérification nécessite votre intervention, nous vous contacterons par e-mail et vous fournirons toutes les étapes détaillées à suivre.
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail ou si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter via notre
Centre d’assistance
ou à l’adresse [email protected]
