Często zadawane pytania

Wstecz

Moje zamówienie jest przetwarzane już od dłuższego czasu - czy to normalne?

Większość zamówień jest przetwarzana natychmiastowo, a klucz produktu otrzymasz zazwyczaj w ciągu kilku chwil po dokonaniu płatności.

Jednak w niektórych przypadkach dostarczenie klucza może potrwać do 15 minut. Może się to zdarzyć z powodu krótkich opóźnień w weryfikacji płatności lub przypisaniu klucza.

Jeśli po 15 minutach nadal nie otrzymałeś swojego produktu, nie martw się - po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego  Centrum wsparcia lub wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected].

Czy ten artykuł był pomocny?
Masz problem i chcesz go szybko rozwiązać? Utwórz zgłoszenie