Was bedeuten die verschiedenen Bestellstatus?
Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der einzelnen Bestellstatus, die Sie auf Gameseal sehen können:
- Abgeschlossen:
Deine Bestellung wurde erfolgreich bearbeitet und dein Produkt ist bereit zur Abholung. - Storniert:
Die Bestellung wurde storniert und es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Wenn deine Zahlung trotzdem ausgeführt wurde, erhältst du in Kürze eine Rückerstattung. - Erstattet:
Ihre Bestellung wurde vollständig zurückerstattet. Bitte warten Sie ein paar Tage, bis das Geld wieder auf Ihrem Konto ist. - Teilweise rückerstattet:
Nur ein Teil Ihrer Bestellung wurde zurückerstattet (z. B. wenn Sie mehrere Artikel gekauft und nur einen zurückgeschickt haben). - Zurückgestellt:
Ihre Bestellung ist vorübergehend in der Warteschleife, in der Regel zur weiteren Überprüfung. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail oder Ihre Kontobenachrichtigungen auf weitere Anweisungen. - Bearbeitet:
Ihre Zahlung war erfolgreich, und wir bereiten gerade Ihren Schlüssel vor. Er sollte in Kürze geliefert werden. - Ausstehend:
Wir warten noch auf den Eingang Ihrer Zahlung. Sobald wir sie erhalten haben, ändert sich der Status Ihrer Bestellung in Bearbeitung oder abgeschlossen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Bestellstatus haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich über unser Support Center oder per E-Mail an [email protected]an unswenden .
