Ghiduri de activare

Activare

Cardurile cadou achiziționate online de la TotalEnergies sunt livrate inactive din motive de securitate. Pentru a activa cardul:

1. Conectați-vă la contul dvs. de client TotalEnergies pe site-ul oficial.
2. Accesați istoricul comenzilor și selectați comanda relevantă.
3. Introduceți orice număr de card din comanda dvs. pentru a activa toate cardurile cadou din acea comandă.

Notă: Cardurile cadou digitale (PDF) sunt activate la momentul plății și nu necesită activare manuală.

Răscumpărare

Odată activat, cardul cadou este valabil timp de 4 ani și poate fi utilizat la stațiile TotalEnergies participante din Germania. Îl puteți utiliza pentru combustibil, spălarea mașinii și achiziții în magazin. Mai multe carduri cadou pot fi combinate pentru o singură tranzacție.

Verificarea soldului

Pentru a verifica soldul cardului cadou, accesați pagina de verificare a soldului TotalEnergies și introduceți detaliile cardului. Alternativ, puteți solicita informații despre soldul dvs. la orice stație TotalEnergies participantă.