Cum solicit ajutor în cadrul Garanției pe Viață?
Te rugăm să folosești formularul nostru de contact din Centrul de Asistență sau să trimiți un e-mail la [email protected] și să furnizezi:
- numărul comenzii
- detaliile produsului
- cheia
- dovada problemei (capturi de ecran, mesaje de eroare, notificări ale platformei sau alte informații relevante)
Putem solicita detalii suplimentare care sunt în mod rezonabil necesare pentru a valida cazul și a confirma cauza.
